Condiciones de servicio

Condiciones de servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025
Última actualización: 1 de febrero de 2025

Bienvenido a Curaçao Buggy Tours («Empresa», «nosotros», «nuestro/a/os/as» o «nos»). Estas Condiciones de Servicio rigen el uso de nuestro sitio web https://www.curacaobuggytours.com (el «Sitio Web») y de cualquier servicio relacionado, incluyendo nuestros tours en barco, excursiones de buceo y experiencias de alquiler (en conjunto, los «Servicios»).

Al reservar un tour, realizar un pago o acceder a nuestro sitio web, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.

1. Condiciones generales

1.1 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años Para reservar o participar en cualquier tour sin la supervisión de un adulto. Los menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto responsable o tutor.

1.2 Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de los cambios, significa que acepta los Términos actualizados.

1.3 Política de privacidad

Su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios también se rige por nuestras [Política de privacidad] , que explica cómo recopilamos y usamos la información personal.

2. Uso del sitio web

2.1 Licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar nuestro sitio web únicamente para fines personales y no comerciales.

2.2 Conducta prohibida

Usted acepta no:

  • Utilizar nuestro sitio web o servicios para cualquier propósito ilegal o fraudulento.
  • Intentar interrumpir, piratear o interferir con el funcionamiento de nuestro sitio web o sistemas.
  • Copiar, reproducir o utilizar cualquier contenido, imágenes o materiales de nuestro sitio web sin permiso previo por escrito.
  • Falsificar su identidad o proporcionar información falsa al realizar una reserva.

3. Reservas, pagos y cancelaciones

3.1 Confirmación de la reserva

Su reserva se confirma una vez que se recibe el pago y usted recibe un mensaje de confirmación oficial o un correo electrónico de nuestra parte.

3.2 Precios

Todos los precios están listados en Dólares estadounidenses (USD) A menos que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

3.3 Pago

Los pagos pueden realizarse mediante los métodos aceptados que se muestran en nuestro sitio web o que se comunicarán al realizar la reserva. Es posible que se requiera el pago total para reservar su plaza.

3.4 Cancelaciones y reembolsos

  • Cancelaciones de clientes: Las cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación a la hora programada del tour pueden dar derecho a un reembolso parcial. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la salida no son reembolsables.
  • Cancelaciones de empresa: Si cancelamos debido a razones climáticas, de seguridad u operativas, recibirá un reembolso completo o la opción de reprogramar.
  • No-shows: Los huéspedes que no lleguen a tiempo para la salida no tendrán derecho a reembolso.

3.5 Seguridad y conducta

Todos los pasajeros deben seguir las instrucciones del capitán y la tripulación en todo momento. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o finalizar un viaje anticipadamente si el comportamiento de un pasajero pone en peligro la seguridad o el disfrute de los demás.

4. Exención de responsabilidad

4.1 Asunción de riesgos

Participar en excursiones en barco, buceo y actividades acuáticas conlleva riesgos inherentes. Al participar en nuestras excursiones, usted reconoce estos riesgos y acepta participar bajo su propia responsabilidad.

4.2 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de:

  • Lesiones, daños o pérdidas que surjan de la participación en tours o del uso de equipos.
  • Condiciones climáticas, condiciones del mar o eventos fuera de nuestro control.
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes de cualquier tipo.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por el tour o servicio específico.

4.3 Seguro

Recomendamos que todos los huéspedes tengan un seguro de viaje o médico personal que cubra las actividades acuáticas.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, videos y gráficos, es propiedad de Buggy Tours Curaçao. o sus licenciantes. No podrá copiar, reproducir ni distribuir ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Ley aplicable y resolución de disputas

6.1 Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se rigen por las leyes de Curazao , sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

6.2 Resolución de disputas

Si surge alguna disputa, le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros directamente para buscar una solución amistosa. Si no se resuelve, la disputa puede presentarse ante el tribunales competentes de Willemstad, Curazao.

7. Cambios en los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier tour o servicio debido al clima, problemas técnicos o problemas de seguridad, sin otra responsabilidad que el reembolso de la reserva afectada.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:

Excursiones en buggy por Curazao
📧 Correo electrónico: información@ buggytours c uraçao.com